Отзывы о компании SKAYUPP

Підсвічники скляні: З момента замовлення ніхто не передзвонював. Посилка доставлена без ушкоджень, все ціле, але упаковано (на мою думку) досить ризиковано - в коробку підсвічники поставлені обмотані тоненькою плівкою і картон між кожним підсвічником. Це супер! Але... як що би десь добре притиснули коробку, то скло однозначно би трісло. Такі речі правильно обгортати пузирчатою плівкою. Попри те, до мене дійшло все в гарному стані, тому притензій немаю. Товаром задоволена.
Щиро сподіваюсь що продавець прислухається до невеличких зауважень🙂.

• Комментарий продавца01.11.2021

  Спасибо за отзыв! Виктория, у Вас был заказ по пром оплате, что подразумевает отправку без подтверждения заказа. Заказ пришел 25.10 в 16:01. По правилам компании заказы, полученные после 15:00, отправляются на следующий день. Ваш заказ отправлен 26.10 в 10:42, дальше территория компании-перевозчика и что происходит с посылками нам не известно, это их рабочие процессы. Сумма заказа - 132 грн., предоставив вариант упаковать Вашу посылку ТК, стоимость доставки значительно возрастет, что наверняка Вас не устроит. Из нашей многолетней практики - как бы хорошо мы не паковали товар, всё равно случается бой, поскольку сотрудники перевозчиков не всегда бережно относятся к посылкам. Наша компания использует максимально выгодные и качественные методы упаковки. Если всё же бой случается, то мы компенсируем его за свой счет.
  Удачных покупок и хорошего дня!

Упаковка супер!!! все пришло целое!!! спасибо большое

• Комментарий продавца31.10.2021

  Спасибо за отзыв, ждем новых заказов!

• Комментарий продавца28.10.2021

  Спасибо за отзыв, ждем новых заказов!

Заказывала стеклянные подсвечники 25 шт. Заказ обработали быстро и главное, что получила всё в целом виде. Спасибо большое)

• Комментарий продавца28.10.2021

  Спасибо за отзыв, ждем новых заказов!

• Комментарий продавца27.10.2021

  Спасибо за отзыв, ждем новых заказов!

• Комментарий продавца27.10.2021

  Спасибо за отзыв, ждем новых заказов!

• Комментарий продавца27.10.2021

  Спасибо за отзыв, ждем новых заказов!

• Комментарий продавца26.10.2021

  Спасибо за отзыв, ждём новых заказов!

Быстрая доставка, отличное обслуживание, спасибо

• Комментарий продавца25.10.2021

  Спасибо за отзыв, ждем новых заказов!

Один стакан пришёл с браком без наклейки, белый мешочек в коробке грязный.
Остальные 3 стакана отлично !

• Комментарий продавца24.10.2021

  Спасибо за отзыв, ждем новых заказов! Что значит без наклейки? Сам стакан целый ? Посуда целая?

• Комментарий продавца25.10.2021

  Добрый день, Лина! Приносим свои извинения!
  Если нет наклейки, то это не означает брак. Так пришло с фабрики, главное что само изделие целое. Вы же перед сервировкой будете мыть стаканы и снимать наклейки? Наш товар полностью соответствует описанию. Мешочек попал как подручное средство для упаковки, возможно на складе не придали этому значения. Главная задача - доставить товар целым! Мы могли вам отправить товар чтоб его упаковала компания перевозчик, тогда стоимость ваших затрат на это превысил бы стоимость заказа. Так же вы могли отказаться от посылки, если она вас чем-то разочаровала. А мы бы в свою очередь вернули вам деньги. Удачных покупок и хорошего дня!